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选择搬家公司应看什么标准呢?

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选择搬家公司应看什么标准呢?

发布日期:2021-03-27 作者: 点击:

  目前市场上搬家公司一应俱全,那么我们该如何选择呢?要是不选好的,可能会引起很多麻烦,运气好的人选到好的公司,事情就好办了。


  一般而言,包头搬家公司搬家都会有一个大致的流程标准,所以我们在挑选时要注意这些标准。


  电话咨询:有专人接听电话洽询,提前了解客户搬家的具体时间、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆,所需的大概费用等等。还有搬迁路线,是否需要提供包装纸箱材料,是否有钢琴、库柜、鱼缸等超重物品。


包头搬家公司


  家估:有专人到府为您详细讲解及估价,这些搬家前作业应完全免费。如果搬家物品、家具的数量不多,即属小型搬家[1~2辆车],可用电话报价。签约:搬迁估价后,如双方同意,立即签订搬迁合同,电话报价或外县市可传真签约。


  在提供包装:到府搬家估价时,估价员根据消费者的物品、家具等,提供是否需要根据消费者的要求进行精制包装,所需任何材料,费用,均由搬家公司按成本价供应,包装费用酌情适量收取。


  服务量确认:整个搬家工作完成后,请消费者点取货品数量后,在搬家合同确认栏上签字确认,搬家公司应请消费者填写《顾客满意度调查表》,如有任何不满意或要投诉,可拨打投诉热线,搬家公司应将顾客投诉内容作为考核标准而定。


  准时门:根据家具物品的数量派遣合适的搬运工和搬运工为客户提供精细的搬运服务。按客户指定的时间、地点,搬家公司工作人员应准时到达,并按客户的家具物品分类装车,到新家后按指定位置摆放整齐。


  合理性的补偿:在搬家过程中,如果由于人为的原因而损坏了客户的家具和物品,搬家服务人员必须与客户确认,并通过电话联系搬家公司的客服,做好补偿事宜。


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